Berbicara komunikasi berarti bicara tentang dua belah pihak, karena dalam berkomunikasi tidak bisa hanya ada satu pihak saja. Pada saat anda berkomunikasi; pada dasarnya anda sedang menghasilkan, mengalihkan dan menerima pesan-pesan.
Prinsip utama komunikasi adalah : "komunikasi tidak mungkin dihindari". Dengan kata lain, tidak ada satu hal pun yang bukan merupakan komunikasi. DeVito (1988) menulis bahwa komunikasi tidak dapat dielakkan sehingga kita tidak dapat tidak berkomunikasi dan tidak dapat tidak memberikan tanggapan
Dalam dunia pekerjaan, komunikasi merupakan hal penting. Apa jadinya jika delegasi wewenang tidak ter-komunikasikan dengan baik. Yang ada nantinya pekerjaan tersebut tidak terselesaikan dengan baik.
Ada kalanya hadir miss-communication terjadi sehingga ada hal yang seharusnya dilakukan malah tidak dikerjakan dan justru hal yang seharusnya tidak dilakukan malah dikerjakan. Atau bisa juga malah tidak dikerjakan sama sekali, karena tidak ter-komunikasikan dengan baik.
Tanpa komunikasi yang efektif setiap hubungan interpersonal, setiap tujuan, setiap strategi, setiap organisasi berada dalam sebuah resiko. Biasanya kesalahpahaman dan hubungan efektif berakar pada komunikasi yang kurang baik.
Menjalin sebuah komunikasi yang efektif tidaklah mudah. Hal ini dapat menimbulkan sesuatu tidak nyaman, serta dapat pula membuat orang marah kepada anda. Tapi, itu satu-satunya cara untuk memecahkan masalah.
Ketika suatu saat muncul keadaan sulit dan taraf emosi yang memuncak tinggi, bagaimana kita bisa yakin kita berkomunikasi secara efektif (dan secara santun)??? Itu berarti sudah saatnya kita untuk kembali pada definisi komunikasi itu tersebut. Dengarkanlah dengan seksama apa yang dikatakan orang lain, sesuaikan gaya bicara anda untuk mencoba dan terhubung dengan mereka secara efektif.
Jangan pernah berpikir bahwa untuk melakukan komunikasi itu adalah merupakan pekerjaan orang lain; dimana pun posisi anda di dalam bagan organisasi. Tenangkan diri dari percakapan yang menyulut emosi. Dengarkan dengan baik, ajukan pertanyaan dengan santun dan selalu fokus pada pokok permasalahan ketika menilai sebuah kondisi yang terjadi. Jika anda menemukan ada sebuah topik yang memerlukan pendapat orang lain, maka carilah perspektif orang lain tersebut sehingga didapat pandangan yang lebih baik.
"Komunikasi yang efektif adalah seperti olahraga. Kita semua tahu bagaimana melakukannya. Kita semua tahu bahwa kita harus melakukannya. Namun itu sering diabaikan."
Komunikasikanlah segala sesuatunya dengan baik dan dapatkan hasil yang baik pula.
Salam Belajar ^_^
@fau_fauzi
0 komentar:
Posting Komentar